Politica de rambursare

Pentru retragerile unde dreptul legal se aplică, rambursarea se gestionează conform regulilor aplicabile. Pentru produsele realizate efectiv după specificațiile cumpărătorului sau clar personalizate poate exista o excepție legală. Produsele defecte sau neconforme sunt tratate separat de simpla retragere.

Dacă produsul este deteriorat la livrare, fotografiază produsul și ambalajul și contactează vânzătorul cu detaliile comenzii.